公司本着“诚实守法、互惠双赢、平等协作、真诚服务”的经营理念，确保广大用户放心使用本公司产品，特制定以下服务承诺。　
一、本公司所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。

二、本公司接到定单通知后，严格按照合同条款的有关规定进行发货，保证产品完好无损地及时到达目的　　地。

三、在保修期内，产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识，如因用户使用不当或保修期外，而引起损坏不正常工作，不在此例。用户如有需要，本公司免费提供咨询，现场指导安装调试。

四、用户在使用公司产品的过程当中发现问题，请及时反馈到本公司，以便本公司及时予以处理和改进。　　本公司将提供优质的售后服务，客户所提问题均可在6小时内予以答复或解决。

　　相关服务电话：

　　　　　　　　总　　　机：021-69176788　69176321
　　　　　　　　传　　　真：021-69176618
　　　　　　　　营　销　部：021-69176383（直线）分机：1046
　　　　　　　　生　产　部：分机：1008、1009
　　　　　　　　人事行政部：分机：1006、1007
　　　　　　　　技　品　部：分机：1002、1004